Programa de Qualificação das Operadoras

O Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) é uma inciativa desenvolvida pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. Tem como objetivos o estímulo da qualidade setorial e a redução da assimetria de informação, promovendo maior poder de escolha para o beneficiário e oferecendo subsídios para a melhoria da gestão das operadoras e das ações regulatórias da ANS.

O Santa Filomena Saude obteve a nota de 0,7475 no IDSS 2019 (ano base de 2018)

  • Qualidade em Atenção à Saúde - IDQS 0,7694
  • Garantia de acesso - IDGA 0,4628
  • Sustentabilidade no mercado - IDSM 0,9751
  • Gestão de processos e regulação - IDGR 0,8536

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